ASSISTANT ACCUEIL ET ADMINISTRATIF H/F
La Licorne de l'immobilier !
iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel.
Avec une croissance annuelle de plus de 40%, une levée de 300M€ et un développement rapide à l'international, iad fait aujourd'hui partie du Next40 et se positionne comme le 1er réseau européen de conseillers immobilier indépendants.
L'Assistant administratif chargé d'accueil est rattaché à une responsable de pôle du service Back Office d'iad France.
Certifié ISO 9001 ce service client accompagne et guide les Conseillers immobiliers dans la gestion administrative des transactions.
L'Assistant Accueil et Administratif, occupe une fonction à deux volets.
Il est le premier interlocuteur d'un visiteur, sur le site ou par téléphone et apporte son assistance administrative dans le traitement des documents légaux reçus chaque jour.
En ce sens et pour mener à bien ses missions, il maitrise les outils bureautiques et possède une excellente communication orale et écrite.
On lui reconnait également des capacités d'organisation et de rigueur afin de gérer les priorités du service.
Missions d'accueil :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, conseillers, fournisseurs, candidats et orienter ces derniers,
- Réceptionner, trier et dispatcher le courrier reçu quotidiennement en mains propres à l'accueil,
- S'assurer que la zone visiteur reste conforme aux dispositions d'accueil.
Missions d'assistanat administratif :
- Traiter et garantir la recevabilité juridique des diagnostics énergétiques (DPE) et les avenants reçus tous les jours par voie électronique et postale,
En support, traiter différentes tâches administratives du service back office
Compétences et savoir être :
- Réelle aisance relationnelle et rédactionnelle avec et pour divers interlocuteurs,
- Capacité d'organisation, d'adaptation et de raisonnement,
- Rigueur et méthode,
- Sens du travail en équipe,
- Dynamisme et réactivité,
- Intégrité, discrétion et confidentialité,
- Être autonome, et savoir gérer des responsabilités,
- Gérer ses priorités et s'adapter en toute circonstance,
- Avoir un vrai sens de l'entreprise et de ses valeurs.